Maakt u zich weleens zorgen over het gedrag van een buurtbewoner? Denk bijvoorbeeld aan iemand die in de war lijkt, niet (meer) voor zichzelf kan zorgen, in een vervuild huis woont of steeds vaker de gordijnen dicht houdt. Of aan iemand die al een paar keer zijn huissleutels kwijt was en zonder schoenen over straat loopt.
Hoewel er in dit soort situaties niet altijd spoed nodig is, bellen veel mensen de politie voor hulp. Maar eigenlijk kan een andere deskundige vaak beter helpen. Ook als er wel spoed nodig is. Via het Meldpunt Zorgwekkend Gedrag en het Meldpunt Crisiszorg West-Brabant kan deskundige hulp worden ingeschakeld, zodat de persoon om wie u zich zorgen maakt de juiste hulp kan krijgen.
Meldpunt Zorgwekkend gedrag: voor niet-acute zaken
Het meldpunt Zorgwekkend gedrag is een landelijk doorschakelnummer voor niet-acute zaken. Het telefoonnummer is 0800-1205 (gratis).
De deskundigen van het meldpunt denken met u mee en kunnen via een melding de juiste hulpverleners inschakelen. Een team van hulpverleners bekijkt afhankelijk van de situatie welke zorg er nodig is en zet de hulp in gang. Bijvoorbeeld een wijkteam dat iedere week even kijkt of alles goed gaat, een verpleegkundige van de GGZ of hulpverleners voor het opruimen van iemands huis.
De meeste meldpunten zijn tijdens kantooruren (09.00 - 17.00 uur van maandag t/m vrijdag) geopend. Sommige meldpunten zijn ook ’s avonds, ’s nachts of in het weekend geopend.
Meldpunt Crisiszorg West-Brabant: voor acute zaken
Is er sprake van een acute situatie? Bijvoorbeeld wanneer iemand:
- zichzelf of anderen in gevaar brengt;
- iemand problemen heeft waar hij/zij zelf niet uitkomt (denk aan verwaarlozing, psychische problemen);
- zichzelf of anderen ernstig dreigt te verwonden;
- verplichte zorg nodig lijkt te hebben.
Bel dan naar het Meldpunt Crisiszorg West-Brabant op 0800-5099 (gratis). Dan wordt er direct actie ondernomen. De professionals van het meldpunt schakelen meteen de juiste crisisdienst in. En ze proberen de situatie zo snel als mogelijk weer te stabiliseren.
U kunt dag en nacht bellen.
Meer informatie?
Neem een kijkje op: www.meldpuntzorgwekkendgedrag.nl. De website bevat onder meer een toelichting op het begrip zorgwekkend gedrag, ervaringsverhalen en aansprekende beelden.
Op www.meldpuntcrisiszorgwestbrabant.nl kunt u meer informatie vinden over de crisisdienst binnen de gemeente.
Andere situaties
Is er hulp nodig in andere situaties? Hieronder vindt u enkele telefoonnummers van andere instanties waar u terecht kunt:
